近日,來自陳江的羅小姐反映,年前在一家名叫“娘子軍家政”的家政中介公司登記請保姆,付了三千元中介費后,家政中介公司推薦過好幾個保姆阿姨都達不到聘用標準,現(xiàn)在想要退中介費卻因簽了合同無法維權(quán)退費。
家住陳江的羅小姐正懷著二胎,春節(jié)前因為身體原因,家中瑣事多,她想請一個保姆阿姨,過年期間也能住家?guī)兔Υ蚶砑覄?wù)事。
羅小姐:過來面談的時候,家政的牛小姐跟我說她手上大把人,她說大把阿姨給我選擇,如果阿姨用的不合適馬上給我換,換到你滿意為止。
羅小姐開出的條件是住家保姆,在家?guī)兔ψ鲲埜阈l(wèi)生帶孩子,月薪四千五,一月兩休,在和家政中介公司簽了服務(wù)合同付款三千元中介費后,很快就找到了第一任保姆阿姨。
羅小姐:那個阿姨來了之后每天睡到七點多不起床,起來之后也不洗漱就去做飯,自己就不注重個人衛(wèi)生,最重要是寶寶還很小,要吃輔食,她不會做輔食。
第一任保姆的衛(wèi)生情況欠佳,又不會給孩子做輔食,在她家工作了四天之后就被辭退了。
羅小姐:牛小姐后面帶了一個人過來,長得倒是無所謂,也很高大,戴了金戒指金項鏈金鐲子, 一看就不是做事的,一進門說話很大聲,把寶寶給嚇哭了。
解雇第一任保姆之后,家政中介公司前后一共給她介紹了三位保姆,但是羅小姐都不滿意。在這種情況下,羅小姐感覺到,對方已經(jīng)開始不耐煩對她進行服務(wù),羅小姐因此向家政公司提出退回中介費,但遭到了對方的拒絕。
羅小姐:她當時收了中介費說服務(wù)滿一年,結(jié)果后面她介紹一些不靠譜的,后面直接說人在外地,年后再給我找,后面我就一直沒阿姨 。
娘子軍家政負責人:因為我們是簽了合同的,我愿意為她服務(wù)。給她找的阿姨好幾個她都不愿意用,剛開始第一個阿姨是她自己看好的,去到她說人家不刷牙,人家六點多起床,她自己起床八點,人家刷牙會給你看到嗎?
家政公司負責人向記者表示,今年春節(jié)前,他們就一直幫羅小姐解決請保姆的問題,后面介紹的三位,還沒聘用就被挑毛病,有個別人選,羅小姐甚至都沒見面就直接拒絕了。
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